史基浦机场:数据达人助力全面复苏

史基浦机场:数据达人助力全面复苏

  图:Michael Arntzen 史基浦机场供图

      民航资源网2020年6月9日消息:今天,我们将专门介绍Michael Arntzen,交通分析与预测部门(TAF)主管。他与团队成员承担着史基浦机场的关键性工作,新冠疫情期间,他们的工作更是尤为重要。

      Michael团队负责从航空公司收集信息,利用专业知识转换数据,为史基浦机场提供重要建议,创设场景预测未来。目前,在机场恢复全面运营的道路上,他们也在发挥不可替代的作用。

      挚爱航空

      Michael自幼就迷上了航空。祖父曾带他去家附近的空军基地参观,时至今日,他仍然记得当时看到飞机起飞的激动之情。他遵从内心热爱,选择了航空航天工程专业,并获得飞机噪声博士学位。

      Michael说:“我一直都喜欢钻研复杂的航空技术细节,对航空业所有流程都满怀热爱。我先是在史基浦的噪音和相关方开发团队工作了五年,后来又到了TAF。我很高兴能够运用我的数据分析和人际交往能力,为机场这一重要部门贡献力量。”

      用事实说话

      TAF负责收集进出港航班及客货流量数据。Michael团队搜集整理好每家航空公司的时刻表和飞行计划,对数据进行编译分析,提炼对机场富有价值的信息。他们通过商业智能、最新行业信息和历史数据来填补任何空白,并做出最具可能性的预测。

      只有将数据转化为有意义的信息,才能为航空公司和机场服务。因此,团队成员们必须了解航空业的复杂细节与发展现状。他认为:“我们就像是译员那样,必须精通“数据”和“航空公司”两头的状况,才能发挥最大作用。”

      精准规划各项工作

      机场正常运营期间,TAF的数据以各种方式为航空公司服务。从短期来说,TAF编制的安排表可以确保人员配备和安全性处于最佳水平,帮助乘客高效通过机场,享受一流的旅行体验。从安全、零售到服务,史基浦各项工作都要利用他们的安排表来制定计划;从中长期来说,TAF可以帮助史基浦预测所有可能的变化,做出针对性的应对计划。

      他说:“机场扩建和发展都耗时耗力,需投入巨额资金,因此我们必须深入探究未来前景,创建场景来预测机场发展方向,持续高效为航空公司和乘客服务。”Michael和团队已经完成了截止2050年的未来规划,确保史基浦机场做好准备,迎接一切可能。

      新常态

      不过,新冠病毒的影响力远远超过预期,因此自1月份以来,Michael和团队成员夜以继日工作,为史基浦搜集所有最新信息。过去,他们每六周对安排表进行一次大幅调整,现在需要每周或是更频繁地跟史基浦运营部门沟通。Michael笑笑说:“形势变化太快了,我们还没分析完上一组数据,全新的就来了。我们必须不断更新预测和场景,帮机场制定最佳决策。”

      未来可期

      新冠疫情爆发以来,TAF的工作内容也随之发生变化。他指出;“我们不仅要预测各国重新开放时机场的情形,还需关注整个航空业所受的长期影响。2008年金融危机之后,史基浦机场乘客数量过了大概三年才完全恢复。新冠疫情之后,可能同样需要这么长时间。”

      对于复苏,Michael充满信心。他和团队的任务是提供准确信息,指导史基浦机场和航空公司的工作。“新冠肺炎属于极为罕见的意外事件,给全球所有国家的航空业都带来深远影响。无论面对何种情况,我们始终都利用一个因素做出决定:数据。我们相信,基于数据的分析会促成最佳决策。”

      后疫情时代

      不过,“复苏”到底会是怎样的?航空业将回归往日的商业模式,还是迈向更好的明天?Michael当然更喜欢后一种。他表示,“我永远都热爱航空,希望我的孩子也有机会环游世界,体验不同文化,完成了不起的探索之旅。当然,航空业还面临亟需解决的难题,包括可持续性、噪音、产业经济和监管等。我期待能为史基浦和机场整个航空业行业贡献力量,逐一化解这些困难。

      (获取最新最全的史基浦机场资讯,请关注史基浦之声

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    http://news.carnoc.com/list/535/535425.html

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